Пользовательское соглашение
Редакция от 6 октября 2026 г.
Соглашение регулирует пользование сайтом kliss.shop и его сервисами. Условия самой покупки описаны отдельно — в публичной оферте.
1. Термины
Сайт — интернет-магазин Kliss shop, доступный по адресу https://kliss.shop, а также мини-приложение магазина в Telegram. Администрация — владелец сайта. Пользователь — любое лицо, использующее сайт.
2. Принятие условий
Использование сайта означает согласие с настоящим соглашением. Если вы не согласны с его условиями — прекратите использование сайта.
Администрация вправе изменять соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, дата редакции указана выше. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете изменения.
3. Регистрация и профиль
Просмотр каталога и оформление заказа доступны без регистрации. Вход через Telegram добавляет профиль с историей заказов, их статусами и сохранёнными данными для доставки.
При входе через Telegram сайт получает ваш идентификатор, имя, имя пользователя и фотографию профиля. Вход выполняется по подписи Telegram — пароль не создаётся и не хранится.
Пользователь отвечает за достоверность указанных данных и за действия, совершённые в его профиле. Удалить профиль и связанные с ним данные можно, написав в поддержку: @klisshop.
4. Правила использования
Пользователю запрещается:
- оформлять заказы с заведомо недостоверными данными;
- нарушать работу сайта, пытаться получить доступ к чужим профилям или служебным разделам;
- копировать фотографии изделий и тексты сайта для коммерческого использования;
- использовать сайт для действий, запрещённых законодательством Российской Федерации.
При нарушении этих правил Администрация вправе ограничить доступ к сайту и отказать в обслуживании.
5. Интеллектуальная собственность
Фотографии изделий, описания, оформление сайта и название Kliss shop принадлежат Администрации. Использование материалов сайта без письменного разрешения не допускается.
6. Цены и оплата
Цены указаны в рублях Российской Федерации на странице каждого изделия и в каталоге. Стоимость доставки рассчитывается отдельно и сообщается до оплаты. Порядок расчётов описан в разделе «Доставка и оплата».
7. Ответственность
Сайт предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойной работы сайта и не отвечает за убытки, возникшие из-за технических сбоев, действий сторонних сервисов (Telegram, служб доставки, платёжного сервиса) или нарушения пользователем условий настоящего соглашения.
Ничто в настоящем пункте не ограничивает права потребителя, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей».
8. Персональные данные
Обработка персональных данных описана в политике конфиденциальности и согласии на обработку персональных данных.
9. Разрешение споров
Споры разрешаются путём переговоров. Обращение направляется в поддержку @klisshop и рассматривается в течение 10 календарных дней. При недостижении согласия спор разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. Контакты
Поддержка: @klisshop, ежедневно 11:00–21:00 МСК. Другие способы связи — на странице «Контакты».